Умови доставки та оплати

Доставка по Україні

Декілька простих правил які ми використовуємо при доставці нашої продукції:

-          максимально швидка доставка
-          плата за доставку тільки один раз
-          реальна вартість доставки       

Як ви знаєте всі товари які ви купуєте на нашому сайті чи в інстаграм ми самі ж і виробляємо.
За наявності на складі, замовлення підтвердженні до 17.00 гарантовано поїдуть до вас в день замовлення.
На жаль ми не можемо тримати на складі весь асортимент малюнків і кольорів шкіри на складі. Як правило більшу частина продукції ми виготовляємо на протязі 1-5 днів, для виготовлення сумок і виробів зі шкіри краст нам потрібно трохи більше часу. При замовленні менеджер повідомить дату відправки вашого замовлення.

По Україні, більшу частину відправлень, ми підправляємо Новою Поштою, що дозволяє доставити вам замовлення за 1-2 дні. Також доступна доставка Укрпоштою та RozetkaDelivery.

Оплату замовлення можна здійснити банківською карткою Visa чи Mastercard, також можна оплатити при отриманні.

За доставку Ви платите тільки один раз! При заміні, обміні, поверненні доставка здійснюється за наш рахунок.

Ви платите реальну вартість доставки по тарифам Нової Пошти, Укрпошти та RozetkaDelivery!  
Ми проконтролюємо щоб при оформленні була вказана реальна об’ємна вага посилки. Всі пакування ми здійснюємо самі в майстерні і Ви не доплачуєте додатково ніякі пакувальні матеріали. Ви платите тільки за доставку!

Подарункове пакування входить у варстість товару
Всі товари пакуються в крафтове подарункове пакування. Можна відразу дарувати.
 

Ми беремо на себе будь які ризики втрати чи пошкодження посилки під час доставки.
Ми беремо на себе безумовне зобов’язання повернути сплачені кошти чи замінити пошкоджену посилку за власний рахунок.
 

В Києві Ви також можете забрати свої замовлення в нашій майстерні.

Адреса майстерні: вул. Олександра Довженко, 3 (Поліграфкнига). Працюємо з 8.30 до 17.00 (але власники майстерні працюють цілодобово, можна домовлятись і на 18.00).  

Важливо! Узгоджуйте час Вашого візиту за 2 -3 години. Попередні замовлення Вам гарантовано віддадуть в робочий час працівники майстерні.
На жаль не маємо змоги працювати в режимі магазину чи шоуруму, щоб приїхати і вибрати щось на місті потрібно домовитись на конкретний час. Ми постійно кудись від’їжджаємо.

Міжнародна доставка

В інші країни ми відправляємо Укрпоштою, DHL, UPS, NovaPoshta

Міжнародна доставка не така швидка як внутрішня.  В залежності від виду/вартості доставки термін доставки може складати від 7 до 60 днів.

Практика міжнародної доставки передбачає повну оплату вартості товару і оплату вартості доставки.
Всі необхідні реквізити для оплати ми надаємо після визначення попередньої ваги та габаритів замовлення.

Перед відправкою ми зробимо фото і відео саме тих виробів які ми вам відправляємо, щоб уникнути будь яких непорозумінь.

Ми беремо на себе будь які ризики втрати чи пошкодження посилки під час доставки.
Ми беремо на себе безумовне зобов’язання повернути сплачені кошти чи замінити пошкоджену посилку за власний рахунок.