Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется бесплатно.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Уважаемые покупатели, просим обратить внимание на правила обмена товара! Возврат, а так же обмен товара производится в течении 14 дней с момента получения товара, просим обратить внимание что обмену подлежит только: Товар в котором присутствует неисправный производственный брак (обмен оплачивает магазин на идентичную модель). Товар который Вам был отправлен ошибочно (пересорт, цвет ткани, модель) на заказанную модель (обмен оплачивает магазин). Для обмена товара необходимо: 1. В течении 2-х дней с момента получения товара, связаться с нашим менеджером. 2. Прислать обязательно фото брака 3. Вложить в пакет записку с причиной обмена, прислать нам ТТН с новой почты 4. Товар должен быть не использован, в упаковке и с биркой, в том же виде в котором Вы его получили (товар без пакетов, бирок, использован или испачкан по вине покупателя, будут отправляться обратно, в обмене будет отказано)

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.